Condiciones de Compra

Envíos y plazos de entrega

Contamos con stock de todos los productos que ofertamos, por lo que el envío de los mismos es inmediato. Los envíos a España Peninsular, Islas Baleares y Portugal se realizan mediante empresas de mensajería.

El plazo de entrega es de 24/48 horas para los pedidos recibidos de lunes a jueves antes de las 17 horas (los pedidos realizados el viernes antes de la 13 horas serán recibidos el lunes -excepto festivos-), no obstante, SuperInventos.com declina toda responsabilidad por el retraso en las entregas de los paquetes por causas ajenas a nuestra voluntad, ya que nuestros envíos son siempre en calidad de urgentes 24 horas. (Para Baleares y Portugal el plazo de entrega es de 48 horas). 

Tarifa general PVP: Los pedidos superiores a 99€ (IVA no incluido) incluyen transporte gratuito a cualquier punto de España Peninsular e Islas Baleares. Para los envíos que sí cuentan con portes dentro de España peninsular e Islas Baleares, los gastos de transporte son de 6€ + IVA independientemente del material a enviar. Los envíos a Portugal tiene un coste de 10€ + IVA.

ATENCIÓN: La mercancía a las Islas Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra tendrá que ser recogida por el cliente a través de agencia de paquetería de su elección. Una vez realizado el pedido cuyo destino es uno de los nombrados anteriormente, nos pondremos en contacto para acordar la recogida desde nuestros almacenes.

Garantía de todos los productos

Todos los productos de nuestro catálogo tienen una garantía de 3 años contra cualquier defecto de fabricación. Queda excluido de la garantía las averías ocasionadas por un uso indebido, negligencia, golpes, instalación incorrecta, uso de alimentadores que no sean los suministrados con el artículo, tensión incorrecta y el desgaste producido por el uso normal del producto.

Para hacer efectiva la garantía debes ponerte en contacto con nosotros en el teléfono 954 18 66 32 o enviarnos un correo electrónico indicando los datos de la persona ó empresa a la que se realizó la compra.

El envío del material varía según el estado de garantía en que se encuentre el producto:

• Si la reparación se realiza dentro de los 15 primeros días de compra, SuperInventos.com correrá con los gastos de envío tanto a la ida como a la vuelta del paquete.
• Si la reparación se produce después de los 15 días de prueba, y dentro de los 3 años de garantía, el cliente se hará cargo de los portes de ida y SuperInventos.com abonará los de vuelta.
• Reparación fuera de garantía: el cliente deberá cargar con los gastos de envíos ocasionados tanto a la ida como a la vuelta del paquete, así como con los posibles gastos de reparación.

Derecho de devolución

Todos los productos comercializados en SuperInventos.com están sometidos a un exigente control de calidad, para ofrecer la máxima garantía de funcionamiento a nuestros clientes. Aún así, si no quedas satisfecho, dispones de quince (15) días naturales, desde la fecha de recepción del pedido, para la devolución de su dinero.

Para poder tramitar la devolución deberás ponerte en contacto con nosotros en el teléfono 954 18 66 32 ó enviar un correo electrónico indicando los datos de la persona ó empresa a la que se realizó la compra.

Una vez recibida la mercancía para devolución en nuestras instalaciones, se procederá a comprobar el estado de la misma. Para poder hacer efectiva la devolución el producto debe estar en perfectas condiciones, conservar su embalaje original y disponer todos los accesorios y manuales que incluyeran en un principio.

Una vez recibida la mercancía y se haya comprobado que todo está conforme a lo indicado por el cliente, se procederá al abono del mismo. Si el pedido original se pagó mediante tarjeta de crédito/débito, se realizará un abono directamente en la misma tarjeta con la que se hizo la compra. Si el pedido se pagó mediante transferencia bancaria o a contrarrembolso, el abono se realizará en el número de cuenta que el cliente indique en el formulario de devolución.

El importe total a abonar al cliente se calculará mediante la siguiente fórmula: Importe = precio producto + portes ida - portes vuelta - gastos contrarrembolso en caso de ser aplicables - gastos aduana en caso de ser aplicables.

En caso de recibir un envío erróneo o en mal estado, deberá contactar lo antes posible en el teléfono 954 18 66 32 ó mediante correo electrónico, no superando en ningún caso el plazo máximo de siete (7) días naturales contados desde la fecha de recepción del envío, para recibir instrucciones sobre cómo realizar la devolución.

Clientes internacionales

No aceptamos pedidos internacionales.

Solo aceptamos pedidos para España y Portugal, por lo tanto las consultas solicitando precios y envíos a otros países no serán contestadas ni tenidas en cuenta. No tenemos distribuidores en otros países.

Métodos de pago

En SuperInventos.com tenemos múltiples formas de pago para hacer más sencillo y cómodo el proceso de compra. 

• Transferencia Bancaria

  Puedes realizar el pago mediante transferencia bancaria al número de cuenta que se envía al correo electrónico tras hacer el pedido.

  La compra no se considerará efectiva hasta que el cliente nos envíe el comprobante de transferencia o ingreso.

• Tarjeta de Crédito / Débito

  Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito a través de nuestra pasarela de pago virtual totalmente segura Redsys. La compra se realiza directamente sobre el servidor seguro del banco por lo que los datos de la tarjeta están completamente a salvo. Sin comisiones.

  Este método de pago solo puede realizarse a través de la pasarela segura Redsys. De esta manera los datos de su tarjeta siempre permanecen a salvo.

• Pago fraccionado con  

  Paga fraccionado en 3, 6 o 12 meses con Sequra

  Divide el pago de tu pedido en 3, 6 o 12 meses por sólo un pequeño coste fijo al mes. Solo con tu DNI, móvil y tarjeta bancaria. Al instante y sin papeleos. Puedes completar el pago cuando quieras sin coste adicional.

  Por ejemplo, si eliges pagar un pedido de 180€ en 3 meses, pagarías 63€ al mes (sólo 3€ al mes por cuota).

  Así de fácil y rápido es fraccionar tu pago con SeQura:

  • 1. Selecciona Paga Fraccionado como forma de pago al finalizar tu compra.
  • 2. Introduce tus datos (DNI y móvil), elige tu plan de pago y abona la primera mensualidad.
  • 3. ¡A disfrutar de tu compra! El resto de pagos se harán automáticamente cada mes.

• Contra-Rembolso (España Peninsular y Baleares)

  Esta opción es solo válida para envíos a España Peninsular e Islas Baleares. El pago Contra Reembolso se realiza a través de la empresa de mensajería y cuenta con un recargo de 4€ por pedido. 

Cómo comprar

SuperInventos.com es un sitio consolidado con más de 20 años de experiencia en comercio online, donde hacer compras con toda garantía de calidad y servicio. Ofrecemos diferentes modalidades de pago para que usted elija la que más le convenga (Contrarrembolso, transferencia bancaria o tarjeta de crédito o débito). Y además si no queda satisfecho le devolvemos su dinero.

• Por Internet, de manera segura a través de la tienda online SuperInventos.com
• Directamente en nuestra tienda física. Nos encontramos en calle Ciaurriz 142, 1º B. Mairena del Aljarafe. Sevilla.
• Por teléfono, en el 954 18 66 32.

Las promociones o descuentos anunciados en la página web de www.SuperInventos.com o vía mail no serán, en ningún caso, acumulables entre si.

Privacidad de Datos

En SuperInventos.com nos preocupamos por la confidencialidad de los datos, por eso nos comprometemos a mantener la privacidad de los datos proporcionados, utilizándolos sólo para ponernos en contacto con usted y siempre de forma directa, garantizando el pleno cumplimiento de la normativa vigente, de acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. Sus datos nunca son cedidos o entregados a ninguna tercera persona, compañía o entidad.

El usuario queda informado de que al proporcionar sus datos en el formulario de compra autoriza a SuperInventos.com a incluir sus datos en un fichero de su titularidad para remitirle e-mails informativos, promociones y ofertas de productos ofrecidos por SuperInventos.com que pudieran resultar de su interés.

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